Az őszi szünet és a Halloween elképesztő lehetőségeket rejt, ha a puszta szolgáltatások helyett a bekuckózós élményeket helyezed fókuszba. Ebből a gyakorlatias útmutatóból megtudhatod, hogyan építs fel és adj el rövid idő alatt egy ellenállhatatlan Halloweeni szálláscsomagot – akciózás nélkül.
A nyári szezon végén a benyomások mellett érdemes néhány egyszerű adatra is támaszkodni a sikeres folytatáshoz. A cikk 5 kulcsfontosságú mutatót mutat be a szállásadók számára: a kihasználtság pontos mérését, az értékesíthető éjszakára jutó átlagos bevételt, a foglalási időzítést, az átlagos tartózkodási időt és a foglalási források megoszlását. Ezek az adatok – a vendégek visszajelzéseivel kiegészítve – segítenek a jövőbeli árazás, a marketingidőzítés és a működés tudatosabb megtervezésében.
Rendkívüli helyzet Magyarországon: az országos vízkorlátozás és a kibontakozó energiakrízis a szállásadókat is elérte. Ha a szálláshelyed rendelkezik jacuzzival, dézsával vagy medencével, a felelősséged most többszörös. Íme a túlélőcsomag.
A főszezon sajnos nemcsak a pihenésről szól, néha becsúsznak problémás vendégek és anyagi károk is. De ahelyett, hogy azonnal veszekedésbe torkollna a helyzet, érdemes bevetni a profi kríziskezelő protokollt. Ismerd meg a legjobb módszereket a károk rendezésére és a hírneved megóvására!
Az indoklás nélküli pontozás egy természetes velejárója az online vendéglátásnak. De ahelyett, hogy bosszankodnál, fordítsd a magad javára a helyzetet! Mutatjuk a 4 lépéses stratégiát és a tökéletes válaszreakciót.
A kutyabarát jelző ma már több egy egyszerű pipánál. Tanuld meg, hogyan építs lojális vendégkört a gazdik körében, milyen apró bekészítésekkel emelheted a vendégélményt, és hogyan kommunikáld a szabályokat úgy, hogy a házad is épségben maradjon, a profitod pedig növekedjen!
Digitális vagy papír alapú tájékoztató? Nem kell választanod! Míg a papír mappa az érzelmi kötődést és a lassulást segíti, a QR-kóddal elérhető digitális felület a kényelmet és az aktualitást adja. A cikkből megtudhatod, hogyan építsd fel a tökéletes hibrid rendszert, amely minden vendégtípus igényét kiszolgálja.
Mit ér a teli naptár, ha a profit elúszik? Miért kong az ürességtől a keddi nap? Nemrég egy átfogó szavazást indítottunk a Facebook szállásadói csoportjában, ahol közel 400 szavazat érkezett a legkülönbözőbb fájdalompontokra. Rangsoroltuk a válaszokat az elsőtől az utolsóig, és mind a 12 problémához hoztunk egy-egy részletes, segítő szakmai kiutat és logikus megoldást.
A prémium vendégélmény nem véletlen. Megmutatjuk, hogyan válhat a vendégház enteriőrje a legerősebb marketingeszközöddé és profitforrásoddá.
Gyerekparadicsom vagy jogi útvesztő? Sok szállásadó próbálkozik trükkökkel, például a játszótér „pihenősaroknak” nevezésével, hogy elkerülje a szigorú uniós szabványokat. Ebből a cikkből megtudhatod, miért bukik el ez a kiskapu egy ellenőrzésnél, ki felel a balesetekért, és hogyan építhetsz fel egy legális, biztonságos, mégis költséghatékony játszóteret szálláshelyed kertjében.
