A mai utazók élményeket is gyűjtenek, és ha valami tetszik nekik, előkapják a telefonjukat. Ha pedig a háttér különösen jól mutat, szelfi is lesz belőle, és biztosan felkerül a kép az Instagramra. Ez elsőre talán apróságnak tűnik, de valójában óriási lehetőség a szállásod számára: a vendégeid maguktól reklámoznak téged.
De mit tudsz te tenni szállástulajdonosként, hogy ne csak szemlélője legyél ennek a trendnek, hanem a lehető leghatékonyabban ki is aknázd? Amint rájössz, hogy milyen ereje van az ajánló marketingnek, már te sem akarsz lemaradni róla.
Nézzük, miért éri meg Instagram-barát szállást kialakítani?
Hiteles ajánlás: A vendégek által posztolt fotók sokkal meggyőzőbbek, mint bármilyen hirdetés, vagy csodálatosan beállított, retusált fotósorozat. Egy boldog mosoly vagy egy hangulatos sarok sokkal többet mond el a szállásról, mint a legjobb marketing szöveg. Ráadásul, ha teljes valójában is tetszik az internet népének, akkor nagyobb bizalommal fognak hozzád foglalni, hiszen pont a közvetlen megjelenítés a legnagyobb húzóereje. Ha azt látják, hogy a valóság összhangban van a weboldalon, vagy a közösségi média oldalaidon szerepeltetett képekkel, videókkal, nincs is több kérdésük.
Ingyen elérés: Minden feltöltött kép új emberekhez juttatja el a szállás nevét – a vendégeid követőin keresztül, ezt pedig semmiképp nem érdemes kihagyni. Manapság a közösségi médiában organikusan növekedni szinte lehetetlen, így maradnak a fizetett hirdetések. Pár éve elég volt posztolni néha-néha, és jöttek a közvetlen foglalások, mára ez a trend megváltozott, és ha nem költesz kellő mennyiségű pénzt hirdetésre, akkor szinte láthatatlan vagy. Kivéve, ha kihasználod azt a lehetőséget, hogyha célirányosan figyelsz arra, hogy szép tereket alakíts ki, akkor azt bizony meghálálják a vendégek és szívesen posztolnak róla. Win-win!
Közvetlenség: Abban a pillanatban, ha nem az elefántcsonttoronyból várod a vendég áradatot, hanem valóban vendéglátóvá válsz, aki figyelembe veszi a valós igényeket, megváltozik a megítélésed is. Ha „elérhetővé” teszed magad, közösséget építesz, hamarabb fognak téged választani, mint akinek csak szépen megkomponált képek, és esemény hivatkozok találhatóak az oldalán. Ha megadod az esélyt, hogy beszéljenek rólad, fotózzák a helyet, ki is fogják használni, hiszen mindenki a legjobb helyen fotózott képet teszi ki magáról. Alakíts ki fotó helyszíneket /sarkokat, és buzdítsd a vendégeidet, hogy nyugodtan használják ezeket.
Mitől lesz egy helyszín Instagram-barát? Adunk néhány konkrét tippet, olvasd tovább:
Egy fotóbarát sarok kialakítása nem feltétlenül jelent hatalmas beruházást. Sokkal inkább tudatosság és stílus kérdése.
✨ Fókuszpont – Legyen egy látványos elem, ami vonzza a tekintetet. Ez lehet egy karakteres falszín, egy különleges tapéta, egy hintaszék vagy egy színes ajtó, nézz körül, inspirálódj, hogy mi illene be a te szállásodba.
✨ Természetes fény – A világos, napfényes helyszínek mindig jobban mutatnak a képeken. Figyeld meg, hova esik a legjobb fény, és ott alakítsd ki a fotósarkot. Ha élesen besüt a nap, tompítsd függönnyel, paravánnal, de engedd, hogy a fény átjárja a fotópontot.
✨ Egyedi részletek – Az apróságok adják a varázst: régi írógép, vintage bögrék, kézzel készült szappanok, natúr textíliák vagy egy különleges lámpa. Ezek teszik különlegessé a szállásod. Nem kell a legdrágább design lakberendezési boltba menned, hogy megtaláld a megfelelő darabokat, inkább járj nyitott szemmel, és lehet, hogy egy eldugott kis boltban fedezed fel a tökéletes darabokat, ahova épp véletlen betértél.
✨ Fotópont jelölése – Egy kis tábla, felirat vagy dekor elem is jelezheti, hogy „itt készülnek a legjobb képek”. Lehet ez egy dedikált tábla, vagy felirat, vagy akár a házirendbe, visszaigazoló emailben is kitérhetsz rá.
✨ Hashtag és Instagram-név – Találj ki saját hashtaget (pl. #szallasdoneve), és helyezd el a szállás Instagram nevét is jól láthatóan. Így a vendégek könnyebben megtalálják és megjelölik a profilod. A fotópontot érdemes úgy kialakítani, hogy látszódjon a szállásod neve, illetve a saját #hashtag-ed. Megjelenítheted egy táblán, amit nem lehet elmozdítani a fotó pontról, akár fel is festheted a falra, készíttethetsz matricát, bármi, ami eszedbe jut, a lényeg, hogy ott legyen, és ha ott fotózkodnak, benne legyen a szállásod neve.
Hogyan ösztönözheted a vendégeket a posztolásra?
💡 Instagram fotóötletek készítése – Adhatsz ötleteket, lementhetsz inspirációs képeket, és legfőképpen, jelezd, hogy nyugodtan használják kreatívan a fotópont lehetőségét. Kérd, hogyha megosztják a közösségi média felületeiken, jelöljék meg a szállást és a saját #hashtag-et. Sokan minden ellenszolgáltatás nélkül is szívesen megteszik, akkor meg miért ne próbáld meg?
💡 Apró jutalom – Megköszönheted a megjelölést egy kedves kommenttel, vagy adhatsz egy kedvezménykupont a következő foglaláshoz, vagy egy közeli programhoz.
💡 Vendégkiemelés – Oszd meg a vendégeid (nyilvános)képeit a saját sztoridban vagy feededben. A legtöbben örömmel veszik, ha viszontlátják magukat a szállásod oldalán. Ez egy bevett szokás az Instagramon, miért hagynád ki a lehetőséget, amikor ezzel is tudod erősíteni a közösségedet, illetve a híred is messzebbre száll.
Gyakori hibák, amiket kerülj el
🚫 Ne erőltesd a stílust: Ha a dekoráció neked tetszik is, de teljesen idegen a szállás hangulatától, inkább taszító, mint vonzó lesz, ráaqdásul eszük ágában se lesz megosztani a vendégeidnek…
🚫 Ne egy sötét helyet válassz: Rossz fényviszonyok mellett a legszebb sarok sem mutat jól.
🚫 Ne felejtsd el az online részt: Ha nincs feltüntetve a hashtag és az Instagram-név, a vendégeid nem tudják, hogyan jelöljenek meg.
Egy Instagram-barát szállás nem csak egy divathullám követése. Ez egy tudatos marketing eszköz, amellyel a vendégeid saját élményeiken keresztül mutatják meg, miért érdemes hozzád ellátogatni. Egy valódi, mosolygós kép sokkal meggyőzőbb, mint bármilyen reklám – és mindez szinte nulla plusz költséggel járhat. Mivel az emberek alapvetően nem egy szépen berendezett ház tökéletes kanapéja miatt mennek egy helyre, hanem a közvetített hangulat miatt, amiben úgy érzik, hogy el tudnának időzni, ezt érdemes megragadni.
Nem attól fognak többen jönni hozzád, mert minden héten megosztod a Facebbok oldaladon, hogy milyen fesztiválok, programok és lehetőségek vannak a környéken, mert bár ez is fontos része az általad megosztott információnak, de szívesebben látnak vidám, nyugodt, kedves hangulatú képeket, hiszen elsősorban kellemes élményre vágynak és ezt keresik ők maguk is.
Ha ügyesen ösztönzöd a vendégeidet, hogy ők maguk is osszák meg a szállásodat, rengeteg plusz elérést kapsz cserébe, és a legőszintébb ajánlásokat.









