Amikor egy szálláshely nem csupán tulajdonost, hanem teljes koncepciót is vált, a marketinges és a webtervező feladata sokkal összetettebbé válik a megszokottnál. Pontosan ezzel a kihívással találtuk szemben magunkat, amikor Anikó, a hello Zenit vendégház tulajdonosa megkeresett minket.

Anikó fókusza a minimalizmus volt. Amikor nincs részletes brief, csak egy érzés, hogy melyik irányba menjünk, az hatalmas szabadságot ad, de óriási felelősséget is jelent. A minimalizmus ugyanis nem azt jelenti, hogy az oldal üres vagy hiányos. A minimalizmus a legmagasabb szintű tudatosság: úgy elhagyni minden felesleges sallangot, hogy közben a megmaradó elemek tökéletesen működjenek és bizalmat építsenek.

Anikónak határozott és tiszta elképzelései voltak: egy olyan prémium, pároknak szóló elvonulóhelyet álmodott meg a Csókakőn található házból, amely mentes minden felesleges extra díszítőelemtől, és csak az egymásra figyelésről, a közös élményről szól. A mi feladatunk az volt, hogy ezt a letisztult, nyugalmas és romantikus hangulatot átültessük a digitális térbe – a logótól kezdve a weboldalon át egészen a social media jelenlétig.

Kihívás: Régi alapok, teljesen új koncepció

A projekt indulásakor egy már meglévő, de teljes átalakítás alatt álló szálláshely alapjaiból kellett építkeznünk. Anikó a házat – amely korábban is szálláshelyként működött – megvásárolta, felújította, és új alapokra szerette volna helyezni a teljes online megjelenést és kommunikációt. Így lett a ház neve Átkapcsol-lak Vendégházból hello Zenit is.

A fő kihívások:

• Az arculat finomítása: Anikó hozott magával egy saját készítésű logótervet. Ez remek kiindulópont volt, de a prémium, minimalista pozicionáláshoz szükség volt a vonalak további egyszerűsítésére és modernizálására.
• Minimalizmus: Sokan azt hiszik, hogy minimalista oldalt könnyű tervezni, hiszen „kevés dolog van rajta”. A valóságban ez a legnehezebb műfaj. Ha nincsenek díszítőelemek, színes sávok és villogó gombok, amik elterelnék a figyelmet, akkor a tipográfiának, a térközöknek és a harmóniának milliméterre pontosan a helyén kell lennie. Nincs hibalehetőség – itt a teljes hangulatot a fotók minősége viszi el a hátán.
• A digitális „túszhelyzet” (Google Cégem): A ház korábban is vendégházként működött, így létezett egy régi Google Cégem (mai nevén Google Térkép) profil. A korábbi tulajdonost azonban semmilyen módon nem lehetett elérni. Ahhoz, hogy az új márka ne a régi értékelésekkel és rossz beállításokkal induljon, meg kellett küzdenünk a Google bürokráciájával a fiók átvételéért.

Megoldás és munkafolyamat

1. Minimalista logó- és arculattervezés

Anikó eredeti logóötletét vettük alapul, és elkezdtük lefejteni róla a felesleges rétegeket, amíg el nem értünk a legtisztább formához. A cél az volt, hogy a logó hűen tükrözze a hello Zenit belső enteriőrjét: a modern dizájnt, a természetességet és a prémium nyugalmat. A végeredmény egy nagyon elegáns, letisztult, tipografikus logó lett.

2. A weboldal, ahol a kevesebb valóban több

A hello Zenit weboldalának tervezésekor a skandináv minimalizmus elvét követtük.

• Vizuális fókusz: A hangsúlyt a lélegzetelállító fotókra helyeztünk, amelyek azonnal átadják a privát wellness (jakuzzi, infraszauna) és az erdőközeli panoráma hangulatát.
• Légiesség és tér: Bőkezűen bántunk a fehér terekkel (whitespace), így az oldal olvasása közben a látogató nem érzi magát túlterhelve – a weboldal pont azt a nyugalmat árasztja, amit a vendégek a helyszínen kapnak.
• Egyértelmű üzenetek: Rövid, lényegre törő szövegekkel kommunikáljuk a szállás legfőbb előnyeit (felnőttbarát koncepció pároknak, aktív kikapcsolódás rollerekkel és biciklikkel, közeli Móri Borvidék).
• Közvetlen foglalási élmény: A beépített, modern Appartman foglalási rendszernek köszönhetően a vendégek közvetlenül és zökkenőmentesen tudnak szobát foglalni, elkerülve a közvetítő oldalak magas jutalékait.

3. A Google Cégem profil visszaszerzése detektívmunkával

A marketinges munka nem mindig csak a kreativitásról szól, néha komoly technikai akadályokat kell elhárítani. Mivel a korábbi tulajdonost nem sikerült elérni, hivatalos tulajdonjog-igénylési folyamatot indítottunk a Google-nél. Kitartó ügyfélszolgálati levelezések, a tulajdonosváltást igazoló dokumentumok bemutatása és a precíz adminisztráció után sikeresen átvettük az irányítást a Google Térkép profil felett. Ezt követően teljesen kitakarítottuk a régi adatokat, és frissítettük a profilt a hello Zenit vadonatúj képeivel, nyitvatartásával és leírásával.

Eredmény

Egy olyan digitális ökoszisztéma született, amelyre mindannyian büszkék vagyunk. A hello Zenit nem csupán egy újabb szálláshely lett a piacon, hanem egy olyan márkát építettünk, amely képes megszűrni és megszólítani a tökéletes célközönséget: a minőségi, csendes pihenésre vágyó párokat.

Anikó kedves személyisége, konkrét elképzelései, a kiváló minőségű fotók iránti elkötelezettsége, valamint a mi szakmai tapasztalatunk egy olyan letisztult online jelenlétben forrt össze, amely biztos alapokat ad az induláshoz.

Így élte meg az ügyfelünk a közös munkát:

„Nagyon hálás vagyok. Csodaszép weboldal született a közös munka eredményeként. Kata nagyon profi, sok információt és segítséget kaptam Tőle az induláshoz. Kedves, segítőkész, rugalmas, szakmailag felkészült és minden problémára, kérdésre megtalálja a megoldást.

Ágival is azonnal megtaláltuk a közös hullámhosszt. Kedvessége, tanácsai, ötletei nagy segítséget jelentenek a vendégházunk indulásához. Remek csapat! Jó szívvel ajánlom Őket!”

– Kanizsay Anikó, a hello Zenit tulajdonosa

Link: https://hellozenit.hu

Szeretnéd, hogy a te vendégházadnak is olyan weboldala legyen, ami már a megjelenésével, gyönyörű képeivel eladja a pihenés élményét?

Nézd meg a VendégházMarketing szolgáltatásait, és építsünk fel együtt egy jól működő márkát!